Wie geht ethischer Sales?
Das hat mich Hanna Steingräber in ihrem Podcast gefragt.
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In einer Welt, in der Kunden oft durch manipulative Verkaufstaktiken gewonnen werden, ist es wichtig zu betonen, dass eine stabile Kundenbindung durch Vertrauen, Respekt und zugewandte Kommunikation entsteht. Ein Kunde, der sich durch „Gewalt“ gewonnen fühlt, wird wahrscheinlich auch nur mit „Gewalt“ gehalten werden können – wenn überhaupt…
Immer wieder werde ich gebeten, Pitching Workshops oder Trainings zu halten und das mache ich dann auch – allerdings mit einem sehr kritischen Blick auf das Thema und einem anderen als dem gewohnten Ansatz. Hier erkläre ich Euch warum. Unter „pitchen“ versteht man...
Christian Deiters im Interview mit mir, das auf Social-Startups.de veröffentlicht wurde.
Sales ist bei vielen Social Business Gründern oft unbeliebt. Nachvollziehbar, denn leider dreht sich im herrschenden Sales Paradigma alles um den maximalen Profit, da wird penetriert, genervt, getrickst und manipuliert, Hauptsache der Kunde kauft und dafür geht man auch schon mal über Leichen. Wusstest Du, dass ein weit verbreitetes Sales-Motto „AUA“ heißt, was für „Anhauen, Umhauen, Abhauen“ steht? Das sagt doch schon alles, oder? Klar, dass niemand, der für ein besseres Miteinander arbeitet, Lust auf Vertrieb hat!