Wie oft höre ich junge Social Startup Gründer:innen von sich sprechen. Ich will, ich denke, ich mache. Wir bieten. Wir sind. Wir finden. Und das können wir und das auch noch und deshalb sind wir einzigartig.
Doch was bringt Dir die Einzigartigkeit, wenn diese Deinem potentiellen Kunden nichts bringt, oder noch schlimmer, ihn nicht einmal interessiert? Deshalb hier nochmal mein Appell: Erst fragen und zuhören, um richtig gut zu verstehen und dann reden.
Es ist wichtig, dass Du verstehst, was Dein potentieller Kunde will. Was ihm oder ihr wichtig ist. Welches Ziel er oder sie erreichen will. Welches Problem lösen. Worauf es für sie oder ihn hierbei ankommt.
Das gilt auch für die erste Ansprache. Bitte schreibe nicht einfach drauf los, bitte texte die andere Person am Telefon nicht mit Deinen Informationen zu. Denke immer daran: es geht nicht um Dich, sondern es geht um den Menschen der vor Dir steht: wobei kannst Du diesem weiterhelfen? Also informiere Dich bitte vorher über die Rolle und Aufgaben der Person und leitet daraus Annahmen ab, welche Herausforderungen oder Ziele die Person haben könnte. Erst dann hast Du die Erlaubnis, die Person individuell und individualisiert anzuschreiben oder anzurufen. Keine Massen-Anschreiben bitte!
Beispiel für einen ersten Kontakt
Guten Tag Herr/Frau XY.
[AUFHÄNGER:] Gerade habe ich auf Ihrem Profil gesehen (auf Ihrer Webseite gelesen, auf einem Event gehört….), Sie verantworten den Bereich CSR von YXZ (Sie engagieren sich für XYZ, Sie verantworten das Projekt XY.)
[ERGEBNIS DEINER RECHERCHE ALS ANNAHME] Meine Annahme ist (alternativ: ich glaube zu verstehen…), dass Sie…. (immer wieder auf der Suche nach Projekten sind, die motivierend für Ihre Mitarbeiter sind, deren Impact sich gut messen lässt und die nicht nur auf die Global Goals einzahlen, sondern auch Ihrem international tätigen Unternehmen einen Business Mehrwert bringen) … und dass wir von XY Sie genau dabei unterstützen können. Deshalb schreibe ich Sie an.
[MANIPULATIONSFREIE ABSCHLUSSFRAGE] Mögen Sie gemeinsam mit mir in 5 Minuten herausfinden, ob sich ein längeres Gespräch lohnt) (alt: weil wir einen wertvollen Beitrag zu Ihrer Zielerreichung leisten können?)
Mit freundlichen Grüßen,
