Deine Glaubenssätze?

Nov 25, 2019 | Mindset

Viele Sozialunternehmen tun sich mit dem Thema Sales und Akquise sehr schwer. Typische Glaubenssätze, die mir per mail oder in meiner Onlineumfrage (bei der Ihr gerne mitmachen könnt) geschrieben wurden, sind:

Ich kann nicht verkaufen. Mir glaubt keiner.

Die gute Nachricht: Das stimmt in den allermeisten Fällen nicht. (Fast) jeder kann verkaufen, denn das einzige was man mitbringen muss und nicht lernen kann, ist eine grundlegende Liebe zum Menschen.

Ich kann nicht gut verhandeln. Wie setze ich mich durch?

Interessanter Einwand. Zum ersten Teil: Auch Verhandeln kann man selbstverständlich lernen.
Wie man sich durchsetzt ist deshalb eine interessante Frage, weil diese suggeriert, Verhandeln sei ein Machtkampf. Ist es aber nicht. Beim Verhandeln geht es immer um einen Interessensausgleich, doch zu oft wird nur um Positionen gefeilscht. Das ist falsch und widerspricht den 4 Prinzipien des fairen Verhandelnst.

Ich weiß nicht, wie man ein gutes Angebot schreibt.

Auch dieser Glaubenssatz gefällt mir, denn die Schwierigkeit ist leicht zu beheben. Je mehr man den Markt und vor allem den Kunden kennt und seine Interessen abgefragt hat, desto leichter fällt es einem, ein gutes Angebot mit Optionen zu erstellen. Wie so eines Beispielhaft aussehen sollte, bringe ich gerne mit.

Woher soll ich wissen, was der Kunde will?

Fragen, Fragen, Fragen. Wenig selbst reden, viel den Kunden reden lassen. Nachfragen. Vor allem offene Fragen stellen: W-Fragen. Zur weiteren Spezifierung dann Fragewörter wie „inwiefern“, „inwieweit… „

Geld ist böse und ich will Gutes tun, kein Geld verdienen.

Das ist etwas, was nur wenige direkt aussprechen, was aber überall mitschwingt und mir sehr oft entgegenschlägt, wenn es um Sales geht. Da es hier um eine innere Haltungsfrage geht, gehe ich in einem anderen Post darauf ein.

Sales ist unangenehm. Ich laufe nicht gerne Menschen hinterher. Ich dränge mich nicht gerne auf.

Überraschung: Akquise muss nicht unangenehm sein und wenn man akquiriert muss man nicht aufdringlich sein! Da dies viele schlechte Verkäufer jedoch sind, hat Sales einen schlechten Ruf. Der gute Verkäufer ist eingentlich ein Helfer. Er hilft dem Gegenüber, sein Problem zu lösen, oder seinen Bedarf zu befriedigen und erhält dafür eine Gegenleistung.

Möchtest du mitreden?

Dann abbonniere unsere Sales4Good LinkedIn Seite und diskutiere dort mit uns! 

Andrea Mörike ist ein Energiebündel und brennt für gesellschaftliche Innovationen. Sie hat in ihrer IT- Vergangenheit unethische Manipulationstricks im Sales angewandt und sich dabei ganz weit weg von ihrer Vision einer nachhaltigeren Wirtschaft, Gesellschaft und Umwelt gefühlt. Heute ist Sie Teil der Nachhaltigkeitsbewegung und der Bewegung des ethischen Marketings und vermittelt in Coaching und Training ihre Erfahrung & Expertise. Sie hilft so Impactunternehmen, Einkommen & Wirkung zu steigern, ohne sich dabei schlecht fühlen zu müssen, denn Sales & Akquise geht auch anders: ethisch & nachhaltig!

Das könnte dich auch interessieren

Werte #VERANTWORTUNG

Werte #VERANTWORTUNG

Verantwortung im Vertrieb ist ein großes und dennoch so oft unterschätztes Thema. In welchen Momenten ist dies besonders relevant? 💥Bei Konflikten, die entstehen, wenn wir das, was wir verkaufen, nicht leisten können. Wenn wir etwas verkaufen, das wir nicht liefern...

mehr lesen
Werte #RESPEKT

Werte #RESPEKT

Respekt im Vertrieb ist ein Grundwert, ein Teil der inneren Haltung im ethischen Vertrieb. Aber was heißt das genau? Wo spiegelt sich das im Alltag wider? 🌻 Zum Beispiel bei der ersten Ansprache: es ist eine Frage des Respekts, dass ich mir die Zeit nehme, mich auf...

mehr lesen

Nichts mehr verpassen?

Du hast die Möglichkeit, Dich hier zu unserem Newsletter anzumelden. Dieser wird unregelmässig erscheinen, so ca. 5-8 mal pro Jahr und Du kannst Dich selbstverständlich jederzeit abmelden. Die Newsletter werden einen kurzen Überblick über die in der Zwischenzeit erschienenen Blogartikel erhalten, sowie sonstige wertvolle Informationen rund um die Themen ethische Akquise und ethischer Sales, Skalierung von Business & Wirkung von Sozialunternehmen, Impact & Purpose Businesses.