Auswirkung mangelhafter Kaufberatung

Fehlkauf-Ticker Deutschland

Hochrechnung · Deutschland · 2026

Fehlkäufe. Seit Jahresanfang.

Was schlechte Kaufentscheidungen in Deutschland kosten — hochgerechnet seit dem 1. Januar. Bei Verbrauchern und in Unternehmen, jeweils in Euro.

Jahresbeginn0 %Jahresende
Verbraucher · Geld verbrannt

285 € jede Sekunde

Hochrechnung auf Basis der NIM-Studie: rund 9 Mrd. € Fehlkäufe pro Jahr.

Unternehmen · ungenutzte Lizenzen

411 € jede Sekunde

Begründete Schätzung: ~54 Mio. ungenutzte Lizenzen × ~240 €/Jahr ≈ 13 Mrd. € pro Jahr.

Wie diese Zahlen entstehen

Verbraucher (Euro) — studienbasiert. Das Nürnberg Institut für Marktentscheidungen (NIM) beziffert Fehlkäufe in Deutschland auf knapp 9 Mrd. € pro Jahr. Der Ticker verteilt diesen Jahreswert gleichmäßig über das Jahr und zeigt den seit dem 1. Januar aufgelaufenen Anteil.

Unternehmen (Euro) — begründete Schätzung. Eine konsolidierte Euro-Zahl für B2B-Fehlkäufe existiert nicht. Herleitung über ungenutzte Software-Lizenzen:

  • ~46 Mio. Erwerbstätige in Deutschland
  • davon ~40 % Büro-/Wissensarbeiter mit Business-Software → ~18 Mio.
  • × ~10 lizenzierte Programme pro Kopf (konservativ) → ~180 Mio. Lizenzen
  • × 30 % ungenutzte „Shelfware“ (Branchenwert 20–30 %; einzelne Studien bis ~50 %) → ~54 Mio. Lizenzen/Jahr

Euro-Umrechnung: 54 Mio. Lizenzen × ~240 €/Jahr (Ø ~20 €/Monat) ≈ 12,96 Mrd. €/Jahr. Da Lizenzpreise stark streuen, ist dies eine bewusst grobe Schätzung.

Quellen: NIM „Fehlkäufe – Das 9-Milliarden-Euro-Problem“; Gartner (Deal-Qualität bei rep-geführten Käufen); USU / Nexthink / IDC (Shelfware-Anteile); Statistisches Bundesamt (Erwerbstätige). Werte gerundet, Schätzung konservativ.